Viele KMU investieren in Digitalisierung und lassen dabei ihr grösstes Kapital ungenutzt: ihre eigenen Daten. Informationen liegen verteilt in ERP, CRM und Fachapplikationen. Ohne gemeinsame, verständliche Datenbasis bleiben fundierte Entscheidungen Ermessenssache, Automatisierung bleibt Stückwerk und KI bleibt Versprechen. Das wird dringlicher, nicht weniger: KI-Tools und autonome Agents finden zunehmend Einzug in Unternehmen. Diese Systeme sind […]